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　　最近几年来，数字化转型已成为古板机构，特别是金融机构手艺和营业成长重心。2022年1月，银保监会印发《对于银行业保障业数字化转型的指点定见》（注：下文简称“数字化转型指点定见”），勉励“成立线上经营办理体制，以晋升客户价格为焦点，加大数据剖析、互联网经营等业余化资本设置装备摆设”。2023年10月，国务院印发《对于推动普惠金融高质地成长的实行定见》，提议“制造安康的数字普惠金融生态。撑持金融机构依靠数字化渠道连接线上场景。”

　　鉴于数字化日趋普遍与深入，以银行动主的金融机构联合“以客户为中间”的焦点思念，发力扶植本身APP、微信订阅号、小法式和第三方互助平台等渠道，停止获客、获客、场景嵌入等金融生态平台扶植。今朝，银行App成了当下银行线年往后，各家手机银行APP迎来进一步的版本革新迭代。按照零壹智库不完整统计，2022年和2023年上半年，银行APP的进级革新事情大多会合在财宝办理、养老和助农等模块。

　　随同转移互联网的成长和转移末端的普遍，银行APP从开始手脚网点营业的弥补，到此刻走向台前，逐步成为银行毗连客户的首要渠道。为了进一步领会我国手机银行的数字运营环境，零壹智库自2020年下半年开端追踪研讨相干范畴，并曾延续颁布了6期“手机银行TOP 100”榜单。鉴于此前功效，咱们本期拔取了218家银行旗下261个具备代表性的手机银行APP模范，按照零壹智库设定的评估系统，睁开归纳剖析，并颁布2023上半年“手机银行TOP 100”榜单。

　　跟着野生智能、云计算大数据、大数据、区块链、物联网等数字手艺纵深成长，我国贸易银行以“数据+手艺”为主轴，以“客户为中间”为办事观念，深切数字化转型。但各种银行对“数字银行”在认知和扶植进度等方面生活较大的差别。庞大银行和部门别部中小银即将数字化手脚顶层安排，按照相干策略拟定持久计谋计划，依靠本身壮大的科技气力对前、中、背景停止周全进级革新。而其它中小银行则以庞大银行动模范，大多经过本身和内部手艺才能，对部门关键停止扶植。

　　在数字化经营方面，银行慢慢削减对古板网点的依靠，转而发力线上线下渠道的融会与联动。按照《华夏“数字银行”洞悉陈述（2023）》，以共有大行、股分制行、地区性银行动代表的古板贸易银行的数字化转型鉴于已有的物理网点和线下营业，存身于满意线上渠道不停增加的需要。而以部门民营银行动代表的互联网银行，则使用已把握的渠道上风和丰富的客户资本，应用手艺上风，为用户供给纯线上、操作便利的银行办事。

　　此中，手机银行手脚前端展现窗口，是绝大多半银行数字化扶植的重心名目。古板银行的线上渠道以手机银行动焦点，将大宗的办事场景嵌入此中，从而有用晋升用户粘性。按照零壹智库不完整统计，停止2023年上半年，我国贸易银行把财宝办理、适老化、适农化和普惠金融手脚自家手机银行的重心扶植使命。

　　在零卖营业方面，手机包括财宝办理、付出、信誉卡、养老金、擅自等模块。比方，华夏工商银行小我手机8.0版崭新推出财宝社区、新市民、小我养老金、芳华版等专区专版；招商银行零卖首要线上渠道，包罗环绕大财宝办理的招商银行APP和供给信誉卡办事的掌上糊口APP。

　　在对国营业方面，其包罗收付款、投融资、单据、外汇等栏目。比方华夏银行企业手机银行聚焦跨境金融、普惠金融、供给链金融等重心营业范畴，2022年重心推出跨境金融专区；安全银行数字口袋为中小微企业输入数字物业办理及归纳性办事。

　　最近几年来，各家银行纷繁计谋结构金融科技，加快数字化转型，行内营业处于“卡片到APP”的改变进程。首先，手机银行APP的呈现是办理小我和对公办事电子化的题目，但转移互联手艺迅猛成长，我国银行在同偶尔间段大范围涌入鞭策手机银行APP扶植。此时，手机银行生活产物、办事同质化，APP功效过于宏大等题目。是以，极少范围较大、数字化办事才能较强的贸易银行按照客户需要细分出多款APP，如根底版、企业版、直销银行版和信誉卡版等。按照零壹智库不完整统计（注：该章节的统计及剖析皆鉴于2023年上半年218家银行261款APP数据，下同。），2023年上半年，13.30%的银行具有2个及2个以上的APP，多半银行有且唯一一款APP。或者，咱们对差别类别的手机银行零丁停止剖析，此中：

　　根底版手机银行动银行第一款乃至唯逐一款APP，具备归纳性强、功效壮大、用户活泼度较高档特性。按照零壹智库测算，2023年上半年，根底版手机银行占比为85.44%，月活中位数为13.91万户。此中，差别范围的银行月活显现南北极分解的趋向：2023年上半年，庞大银行和头部中小银行、中型银行和袖珍银行均匀月活在300万户以上、5万⑸00万户和5万户或者。该款APP为所处银行零卖营业的主赛道，部门统筹信誉卡开卡导流和对公企业办事功效。比方，宁波银行APP点击首页可能取舍“小我银行”、“企业银行”和“美妙糊口”等版本。根底版手机银行首要面向存量客户，经过将金融产物和办事无缝融入到糊口场景中，并以线下网点办事手脚弥补，终究兑现获客、活客、留客、变现、反应的生态闭环。

　　企业版手机银行，首要面向对国营业，相较于根底版，该版本的客户需要界面单一、操作飞快。但企业版生活低频买卖、用户粘性较弱的痛点，2023年上半年，企业版占比为11.11%，月活中位数为2.45万户。部门银行用户活泼度较高，如建行企业银行、工行企业手机银行和中行企业银行APP的均匀月活划分为107.08万户、81.75万户和45.42万户。部门银行的企业版用户活泼度呈现较大幅度的下滑，如招行、交行企业银行和中信银行的企业转移银行等APP。

　　直销银行，区分于根底版，夸大的是其自力线上获客的直销才能。现阶段，因为用户买卖低频、进口涣散和经营本钱较高的题目，多家颁布发表关停旗下直销银行的自力APP，并将其与根底版归并，包罗上海农商行、恒丰银行、民生银行等。2023年上半年，直销银行APP的月活中位数为2.83万户。此中，青岛农商银行直销银行APP均匀月活数较高，为18.07万户，同比增加25.59%；工行和成都农商直销银行APP均匀月活数较低，缺乏2万户。

　　2023年上半年，咱们拔取了218家银行旗下261个具备代表性的手机银行APP模范，按照零壹智库设定的评估系统，终究构成2023上半年手机银行TOP 100榜单。评估系统涵盖了4大维度目标，详细包罗用户范围粘性、日均驱动利用、商铺口碑评分、产物功效休会，各目标的权重划分为30%、20%、30%、20%，并细化为12项二级目标。

　　六家共有大行紧紧占有着榜单前线的身分，并全数跻身于榜单TOP 10，首要受益于各共有大行的范围上风，2023年上半年均匀月活用户数均超2500万，最高到达1.30亿。在得分的总分上，华夏工商银行和华夏农业银行APP划分以94.04分、91.17分位列第1、第二。此中，华夏农业银行和邮储银行APP相较于2022年上半年划分进步了两个、一个名次，华夏扶植银行下滑了一个名次，位列第四，其它共有庞大贸易银行排名不变革。

　　TOP 10的其它四席均为股分制贸易银行，招商银行则以86.29分超出华夏扶植银行，位居第三位，招商银行固然在用户范围和APP利用频次上不足扶植银行，但其在用户口碑方面显示凸起；安全口袋银行以70.90分排名第七，浦发银行与兴业银行划分位列第八和第九，此中浦发银行相较2022年上半年回升了一个名次。在TOP 30中，股分制行照旧上风较着，占有了三分之一，除上述四家又有光大银行、中信银行、民生银行、广发银行、浙商银行、中原银行排名前三十。

　　在乡村贸易银行的比拼中，宁波银行（61.78分）、江苏银行（58.05分）、泰隆银行（56.06分）、南京银行（55.83分）等四家加入TOP 30榜单中，划分位列1⑷1⑺2⑸28，在数目上与2022年上半年比拟削减了一席。

　　墟落金融机构（以墟落贸易银行和农信社为主）也将手机银行APP手脚主要载体，其实不停优化进级，环绕地区墟市做深做强，进步用户黏性。7家墟落金融机构入围TOP 30榜单，划分是浙江农信、福建农信、重庆农商行、陕西信合、四川农信、黑龙江农信、甘肃农信，与2022年同期入围数目沟通。

　　当选TOP 100的民营银行由客岁同期的7家增加至8家，新网银行新晋入榜。此中网商银行和微众银行再度当选TOP 30，排名划分为第16名和第24名。网商银行月活比较凸起，为366.21万户；微众银行排名同比回升5名。其它五家划分为众邦银行、湖南三湘银行、亿联银行、蓝海银行和富民银行。值得一提的是，虽然民营银行相较于古板银行，创建工夫较晚、月度活泼用户范围遍及较小。但19家民营银行中，近4成已能持久不变加入TOP 100榜单，申明其数字运营气力在慢慢晋升。

　　一、用户范围黏性：月活泼用户数、日均活泼人数及用户活泼度（日均活泼用户数/月活泼用户数）取2023年H1均值；

　　⑵日均驱动利用：日均驱动次数、日均使历时长、人均单日驱动次数及人均单日使历时长四名目标，取2023年H1均值；

　　三、商铺口碑评分：包罗下载量（主流手机）、ASO正式替换词指数（苹果）、IOS现在版本评分、现在版本评分次数四名目标，此中，ASO正式替换词指数（苹果）取2022年H1月度均值，其它三项取2023年7月份的最新数值；

　　⑷用户范围粘性、日均驱动利用的数据目标均来历于易观千帆；商铺口碑评分目标数据来历于蝉巨匠；以上数据统计工夫停止2023年8月1日；

　　⑸针对一家银行多个手机银行客户真个环境，拔取排名最高的APP介入评比TOP100榜单并给予展现；

　　⑹部门银行App所利用的称呼并不是为银行称呼，如安全银行的“安全口袋银行”、浙江农信的“歉收互联”；

　　⑺银行APP“江苏·农商行”，原名“江苏农商银行”，2022年12月23日改名，本文同一利用“江苏·农商行”；

　　⑻本榜单表格仅展现两项代表性目标供参照，即“均匀月活用户数”和“IOS平台现在版本评分”；

　　⑼本次评比以公然获得数据为主，分数仅供参照，评比进程或生活纰漏和主见定见，接待反应数据和供给定见与倡议。

　　归纳2023年上半年手机银行评比的TOP 100,从排名后果来看，城商行和墟落金融机构占比高达七成。同时，极少典范中小银行当选了TOP 30，涵盖了7家墟落金融机构，包罗浙江农信和重庆农商行等2家墟落贸易银行和福建农信、陕西信合、四川农信、黑龙江农信和甘肃农信等5家墟落信誉社；同时也涵盖了4家城商行，即宁波银行、江苏银行、泰隆银行、南京银行。

　　从中小银行APP的排名挨次来看，宁波银行位列城商行第一，总排名为第14位；浙江农信旗下歉收互联位列墟落金融机构第一，总排名为第15位。零壹智库研讨发掘，从当选中小银行的所属省分来看，山东省确当选数目很多，阴谋机构数目为11家。

　　颠末零壹智库统计发掘，当选的手机银行TOP 100名单显现光鲜的属地化、本性化特点。下文划分从所属机构类别、中小银行所属省分等两个角度，归纳剖析我国手机银行的运营格式。

　　从所属机构类别来看，在本次当选的100家银行当中，城商行数目很多共到达了41家K1体育官方，与客岁同期比拟削减一家；其次是墟落金融机构，当选数目为31家，较客岁同期削减了一家，此中农商行14家，墟落信誉社17家；民营银行不管是数目仍是加入榜单的银行都与2022年上半年连结了高度分歧；而共有庞大贸易银行和股分制贸易银行再度全员当选，数目划分为6家和12家；另外，外资法人银行汇丰银行和渣打银行（华夏）因月活较低跌落TOP 100以外。

　　从所属省分来看，除18家天下地区的共有庞大贸易银行和股分制贸易银行外，当选了TOP 100的中小银行共笼盖了29个省分，险些天下各地地区均有所触及，但与客岁同期比力贵州省内银行掉出TOP 100榜单。

　　从各省分银行数目来看，前三名排序和2022年同期有所变革，山东省与江苏省位列第一位、第二名，划分当选11家、10家，此中山东省削减2家，江苏省增添2家；浙江省位列第三名。前三名阴谋当选数目到达28家，占比近三成。

　　联合2023年上半年手机银行TOP 100名单，零壹智库划分拔取了城商行、墟落金融机洽商民营银行各自排名前5位停止简评。归纳各名目标来看，中小银行中排名最高的为宁波银行，其归纳名次为第14名，连接连结中小银行排名首位的身分。墟落金融机构首位为浙江农信（歉收互联），以60.29分位居15名，名次与分数相较于客岁同期均有所进步。网商银行以58.52分排名16，住户营银行首位，与客岁同期持平。

　　鉴于易观千帆宣布的各家手机银行月度活泼用户数据，零壹智库汇总了261款手机银行APP的数据环境，并清算了2023年上半年手机银行APP均匀月活泼用户数（MAU）TOP 30榜单环境。

　　经过数据对照剖析，手机银行的月活用户数TOP 10均由天下性银行组成，包罗六大共有大行和招商银行、安全银行、浦发银行和光大银行四家股分制行。团体来看TOP 30银行APP的均匀MAU到达了2265.46万人，较2022年同期回升4.91%，此中TOP 10均匀MAU为5819.54万人。

　　从2023年上半年手机银行月均月活泼用户数目（MAU，拔取2023年1*月数值的均匀值）来看，六大共有庞大贸易银行头部上风较着，排名前三位的划分是——华夏工商银行1.30亿、华夏农业银行1.01亿、华夏扶植银行9145.10万。可能看到，除华夏工商银行MAU过亿外，华夏农业银行在2023年上半年头次兑现MAU过亿，同时总排名也相较于客岁同期进步了2个，超出招商银行和华夏扶植银行位居第二。

　　除以上三家共有大行外，其它三家华夏银行、交通银行、邮储银行均匀月活划分到达5293.38万、3539.12万和2884.96万。

　　在均匀月活TOP 30的银行APP中，对照2022年上半年纪据大部门银行APP月活数显现回升的趋向公有23家，陕西信合回升幅度最大，高达58.78%，是一家墟落信誉社。另外，增加幅度最大的城商行、股分制行和共有银行划分为宁波银行、浦发银行和交通银行，增幅划分为41.69%、31.34%和24.57%。

　　显现MAU负增加的公有7家，划分为江西农商、山东农信、邮储银行、民生银行、徽商银行、中信银行和招商银行，此中负增加幅度最大的为江西农商*1.92%。

　　在股分制行中，招商银行和安全银行的APP仍周全超过于其余银行，其均匀月活划分为6080.02万和3845.88万，乃至超出了部门共有大行，均匀MAU加入万万级的又有浦发银行、光大银行和中信银行，数据划分为2450.22万、1841.61万和1163.62万。

　　手机银行APP均匀月活加入到TOP 30的城商行公有5家，墟落金融机构公有9家，此中农商行1家（重庆农商行），农信社8家，在数目上墟落金融机构光鲜多于城商行。在月活显示上，9家墟落金融机构均匀月活为425.25万，而5家城商行的均匀月活为379.62万，就这一目标而言，墟落金融机构相较于城商行显示优良。

　　此中，陕西信合的月活数很多，到达659.13万，同比增加58.78%；城商行中APP月活最高的照旧是江苏银行到达541.62万，同比增加17.80%；值得注重的是，月活数TOP 30中唯一一家民营银行上榜，即网商银行,其月活数据为366.21万户，同比增加14.85%。

　　注：手机银行活泼用户数TOP 30，拔取易观千帆2023年1*月均匀值停止测算,即2023年1月至6月的活泼用户数的总和/6。

　　在各个APP的用户评估方面，因为主流手机各大商铺平台较多且评分尺度并差别一，评选比较烦琐，而比较尺度的亚马逊alexa商铺又因为海内利用情况缘由没法显现客观存在究竟，是以仅拔取蝉巨匠所宣布的国区IOS的平台数据手脚用户评估的数据来历。

　　从IOS现在版本评分来看，当选2023上半年手机银行TOP 30（包罗并列得分，因此分数从4.9到3.5分，共触及36款手机银行APP）的银行类别中，公有17家城商行、6家股分制行、5家墟落金融机构（农商行2家、农信社3家）、6家民营银行、2家共有大行。从占比环境来看城商行APP入榜数目很多。

　　团体来看，TOP 30前三名均为4.9分（满分为5.0分），划分为招商银行、浦发银行与宁波银行，交通银行与兴业银行并列第四名（4.8分）。可能看到，股分制贸易银行在IOS评分这一目标显示优良，前五名了占了3/5。共有大行当选2家，相较于客岁同期增添了华夏农业银行，评分为4.7分，团体评分较高。城商行当选17家，3.5分至4.9分不等，排名比较涣散，此中宁波银行以4.9分并列第一。生活的遍及题目是，固然有的银行排名比较先前，但其下载量和评述量其实不高，分数大概不具有必定的客观存在性。

　　民营银行有六家加入TOP 30榜单，划分是网商银行（4.2分）、蓝海银行（3.8分）、众邦银行（3.6分）、微众银行（3.5分）、湖南三湘银行（3.5分）、亿联银行（3.5分），在数目上获得了较大晋升，但唯一两家银行跨越IOS评分TOP 30榜单的中位数（3.8分），除网商银行外，其余民营银行APP评述量偏低，民营银行在用户口碑方面仍有回升起间。歉收互联以4.2分的分数位列墟落金融机构第一，排名TOP 30的第8名，盈余两家太仓农商行和福建农信划分以3.8分和3.6分排第17名与第24名，由此可能看出此类中小银行在用户休会上同类银行间也有必定的差异，又有进一步优化和晋升的空间。

　　从分数变革的环境来看，TOP 30榜单内唯一11家银行的APP呈现差别水平的回升，25家呈现了必定分数的下落环境。此中回升幅度最大的为河北银行，客岁同期其IOS评分仅为2.83分，仅半年增加至4.7分，同比高达66.08%。回升幅度较大的又有华夏农业银行（57.19%）、歉收互联（29.23%）和杭州银行（17.47%），最新IOS评分划分为4.7分、4.2分及3.9分。而分数降落幅度最大的为渤海银行K1体育官网APP，由4.17分降落至3.7分，同比降落11.27%。

　　一、因为多家银行APP分数沟通，因此本次IOS平台现在版本评分TOP 30榜单涵盖4.9分*.5分共36款APP。

　　手机银行APP是银行数字化运营功效展现窗口，银行机构连续环绕线上化、智能化、生态化推动“数字银行”扶植。为了更加具体地展现手机银行扶植功效，咱们将供给极少案例供行业参照。归纳思索名次变更、版本革新、用户及口碑数据，零壹智库拔取了3家手机银行——华夏农业银行、宁波银行和渤海银前进行案例剖析，对这些银行IOS真个巨细版本革新环境、场景平台搭建功效和亮点停止单一展现。

　　华夏农业银行2023年上半年，IOS评分同比增加57.19%到达4.7分,均匀月活泼用户1.01亿户，是除华夏工商银行外独一现有月活过亿的APP。2022年12月19日，华夏农业银行APP正式上线版本。

　　按照官网，华夏农业银行手机银行存身金融办事主业，将数字化转型最新功效，融入“存、贷、汇、理、查”等客户需要兴旺的金融产物中。经过与糊口场景、营销勾当、线上经营联合，其成立起“金融+糊口”的线上办事生态。别的，手脚办事“三农”的国度队，华夏农业银行制造“一版本、一频道”线上办事系统，为县域村落庄家和进城务工者供给专属办事。

　　华夏农业银行的8.2.1版本在付出功效上，优化美满了账户转账、他行卡转入过程和数币转账功效；在投资理财板块，周全进级理财、基金、保障等栏目交互休会，美满办事过程；在村落复兴办事方面，进级村落版惠农专区办事，富厚美满村落复兴频道。另外，华夏农业银行APP还连续改良根底办事，8.2.1版本现有桌面小组件、扣屏加入功效等根底办事。

　　最近几年来，宁波银行加大数字化转型力度，赋能普惠金融，进步金融办事笼盖率，尽力兑现全过程、全周期、全场景的金融办事，更好地经受银行的社会肩负。此中宁波银行APP是宁波银行推出的一款转移端利用，为客户制造智能化、转移化、本性化的一站式金融办事平台，撑持“小我银行”与“企业银行”、“美妙糊口”形式自在切换，通盘办事绽放阅读。宁波银行APP衔接了宁波银行网上银行的大部门营业场景，并设置装备摆设“指纹+人脸”双认证编制、“云文凭”配搭“智能风控”双拉拢等才能，全方向保证客户的财宝平安。客户可能经过宁波银行手机APP等渠道实此刻转移端停止典质物评价和客户身份辨认，实此刻线请求、在线评价、在线审批、加紧放款。

　　自2012年上线往后，宁波银行APP一向连结较高的革新频次。停止2023年9月7日，宁波银行APP共革新17次，近三个月连结每个月革新2次的频次，今朝已革新至7.3.5版本。该手机银行APP评分也很不变，2023年上半年评分为4.9分，与招商银行、浦发银行并列第一位，客岁同期4.84分，同比增加1.24%。

　　2023年版本革新首要是会合在功效休会、搜刮后果页的优化，人脸辨认休会晋升，直播撑持小窗播放等，在细节长进行屡次改进进级，更好地满意用户的利用需要。此中，最新的7.3.5版崭新上线了“美妙糊口”版块，取代本来的“糊口”版块置于页面下方中心夺目身分。

　　用户除经过左上方按钮切换“小我银行”、“企业银行”与“美妙糊口”，还可能经过点击下方“美妙糊口”，便可停止“美妙糊口”与“小我银行”形式的切换。“美妙糊口”的场景扶植越发美满，涵盖餐饮美食、休闲文娱等经常使用处景，还包罗机票预定、旅店预定等糊口办事和叮咚买菜、美团外卖品级三方办事。

　　从页面结构下去看，宁波银行APP版面简练明快，暖橘的基调让页面看起来更有温度。从手机银行的页签来看，宁波银行具有5个，划分为——首页、信誉卡、美妙糊口、理财、我的。在信誉卡具体页包罗话费充值、佳构换购等多元化场景，理财具体页可能明白看到物业总揽，包罗理财富物、基金、黄金、保障等。首页首要凸起了我的财宝、小我养老金、精选理财、热议话题等，中部转动的通告可能便利用户盘诘APP最新动静。

　　手脚最年青的天下性股分制行，渤海银行把数字化转型手脚兑现款融高质地成长的关头启动力之一，使用区块链、云计算大数据、大数据、野生智能等手艺，夯实金融科技根底，为营业成长供给强无力的科技支持。渤海银行不停夯实科技人材步队根底，按照2023年上半年中报，科技职员1317人，占条约制职工的9.91%。

　　渤海银行正视用户休会的优化和晋升，停止2023年9月7日，渤海银行手机银行APP革新版本总计11次。从蝉巨匠的统计数据来看，渤海银行近三个月连结每个月革新2次的频次。

　　渤海银行于2022年11月23日正式颁布手机银行6.1版本，今朝已革新至6.1.15版本。该版本持续了“金融使糊口更美妙”的焦点思念，将数字化的触手从金融办事延长至糊口办事，在根底功效、产物谱系、糊口场景和用户办事等重心范畴停止进级，崭新上线“渤银E付”“渤银E财”和“渤银E贷”产物谱系，建立“渤揽惠”积均权利办事平台，制造“渤银E管家”办事品牌，为客户供给“全人命周期、全相干图谱、全渠道触达、全方向定制”的知心陪同式管家办事。

　　从页面结构下去看，渤海银行以客户为中间，功效分区调整经常使用工能，APP界面主调是低饱和度的蓝色，主打简单清新的视觉质感。从手机银行的页签来的看，渤海银行APP包罗信誉卡、理财、首页、糊口、我的5个页签。糊口版块包罗出行K1体育官网APP、车主、电子票券、当地商圈等，还建立了本质商城，兑现了糊口场景多元化。

　　从首页的首要实质来看，渤海银行重心凸起了渤银E财、渤银E贷、直播间和金融窗、羁系策略板块。中部转动小我养老金开户、二重礼等勾当，吸收晚年客户群。在晚年客户群的办事方面，渤海银行APP还可能在成立里切换字体更大、图标更夺目、操作更便利的“尊长版”，特点名目里的渤泰俱乐部，笼盖晚年客户“衣、食、住、行、玩”等糊口方方面面，可能满意晚年客户的需要。

　　另外，渤海银行反响“双碳”目的，提倡绿色糊口观念，其推出的“渤碳庄园”集成为绿色出行、绿色食物和电子账单、数字信誉卡等金融、非金融场景。

　　从手机银行APP数字合作力的归纳显示下去看，2023年上半年，大多半手机银行APP归纳目标显示不变。此中，纵观2021年至2023年上半年的数据，华夏工商银行延续三年稳居首位。头部贸易银行上风较着，共有大行和股分制行包办前十。

　　从银行种别来看，2023年上半年加入TOP 100榜单的银行类别与同期不大的变革，城商行的数目最高达41家；从省分来看，山东省与江苏省很多达10余家。而当选榜单的中小金融机构团体显示优良，当选数目由高到低划分为城商行、农信社、农商行、民营银行。

　　从均匀月活泼用户数来看，工商银行与华夏农业银行均过亿，头部上风较着，中小银行与之差异依然较大。在IOS评分上，股分制行显示优良，前五名占有三位，城商行入榜数目很多。